Política de envío

 

Política de Envíos

En Astral Calm, trabajamos para que tu pedido llegue en el menor tiempo posible y en óptimas condiciones.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos cuentan con un tiempo de procesamiento de 1 a 3 días hábiles.
Este periodo incluye la verificación, preparación y despacho del pedido.

Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

Tiempo de entrega

Una vez enviado, el pedido será entregado en un plazo estimado de 4 a 8 días hábiles, dependiendo del país y ciudad de destino.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, logística del transportista o temporadas de alta demanda.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente para poder monitorear el estado del envío.

Consideraciones importantes

• Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por factores externos ajenos a nuestra empresa (clima, aduanas, retrasos logísticos, etc.).

• Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío al momento de la compra.